Defensa ofrecida por el Programa del Defensor del Pueblo de Cuidado a Largo Plazo del Estado de Washington
1200 South 336th Street, Federal Way, WA 98003
Elegibilidad
Las personas en centros de atención a largo plazo, así como sus familiares y amigos:
-Asilos
- Centros de vida asistida
- Hogares familiares para adultos
Horas
Oficina: lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Sitio web
https://www.waombudsman.orgCorreo electrónico
[email protected]Proceso de solicitud
Llame a la línea de admisión. Las quejas son confidenciales. Visite el sitio web para encontrar una oficina local del defensor del pueblo.
Honorarios
Ninguno.
Área de servicio
WA
Otra información
Idiomas
- Servicios de intérprete
Aboga y resuelve problemas para los residentes de hogares de ancianos, hogares de vida asistida y hogares familiares para adultos.
Mantiene un sistema de quejas que rastrea las quejas presentadas contra los centros de atención a largo plazo y trabaja con el personal del centro, las agencias locales y estatales para garantizar que las quejas y preocupaciones de los residentes sean escuchadas y respondidas con las acciones adecuadas.
Educa al público sobre los derechos de los residentes, el cuidado de los residentes, la asistencia médica, los servicios/condiciones en los centros de atención a largo plazo y qué buscar en un centro de atención a largo plazo. Supervisa las oficinas locales del defensor del pueblo en todo el estado. Recluta y capacita a voluntarios como defensor certificado de cuidados a largo plazo y cuenta con defensores profesionales.
Datos facilitados por
Washington 211
Organización proveedora
Washington State Long-Term Care Ombudsman Program
Aboga por los residentes de hogares de ancianos, hogares familiares para adultos y centros de vida asistida.