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Informe

Defensa del consumidor ofrecida por la Oficina Regional del Noroeste de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

915 2nd Avenue, Suite 2896, Seattle, WA 98104

Elegibilidad

Sin restricciones.

Horas

De lunes a viernes, de 9 a.m. a 8 p.m. (EST).

(877) 382-4357
Voz·

(877) AYUDA DE LA FTC

Idiomas

Servicios de intérprete, Materiales multilingües

Proceso de solicitud

Las quejas o informes deben hacerse por teléfono o presentarse en la página web.   También hay instrucciones para pedir folletos informativos en la página web.

Honorarios

Ninguno.

Área de servicio

NOS

Otra información

Idiomas

Materiales multilingües
Servicios de intérprete

Agencia reguladora independiente hace cumplir las leyes federales de protección al consumidor y antimonopolio en nombre del público en general.   Investiga denuncias sobre prácticas comerciales desleales, engañosas o anticompetitivas. Estas prácticas pueden incluir: - Publicidad engañosa - Prácticas crediticias desleales - Embalaje engañoso - Problemas de venta por correo - Fijación de precios    No puede actuar en nombre de consumidores individuales, pero recopila información de individuos sobre problemas con las empresas.   Desarrolla guías de recursos para ayudar a los consumidores a encontrar las agencias adecuadas a las que contactar en asuntos relacionados con el consumidor. Estas guías contienen listas de organismos sin ánimo de lucro, estatales y locales de los estados de cada región federal.   Hay folletos disponibles sobre una amplia variedad de temas de interés para los consumidores. Hay folletos disponibles en español e inglés.

Organización proveedora

U.S. Federal Trade Commission's Northwest Regional Office

Brinda protección a los consumidores al detener las prácticas injustas, engañosas o fraudulentas en el mercado.