Información y Quejas ofrecidas por la Comisión de Servicios Públicos y Protección al Consumidor de Transporte de Washington

Servicios públicos: Proporciona una línea de ayuda al consumidor, un chat en línea y un sitio web para preguntas, comentarios o quejas sobre los servicios públicos de propiedad privada que sirven al público.   Los servicios públicos incluyen teléfonos fijos, proveedores de electricidad, agua, desechos sólidos y gas natural, pero no el servicio de Internet. Regula Puget Sound Energy, Avista, Pacific Power, Northwest Natural Gas y Cascade Natural Gas.   Puede ayudar con disputas de facturación, problemas de servicio, avisos de desconexión, requisitos de depósito y proporcionar información de contacto para agencias de asistencia financiera. Es posible que pueda ayudar a los clientes a restablecer el servicio negociando un plan de pago con la compañía de servicios públicos.   Empresas de mudanzas: Regula las empresas de mudanzas residenciales dentro del estado.   Proporciona una lista de empresas de mudanzas con licencia y puede confirmar si una empresa de mudanzas tiene un permiso.   Una empresa de mudanzas con un permiso UTC debe cumplir con los estándares estatales de seguridad, seguro y servicio.   Deben prestar sus servicios a precios razonables y dentro de un plazo razonable.   Están obligados a proporcionar una estimación gratuita por escrito del costo probable de la mudanza, hacer una lista de inventario de la propiedad y asumir algún nivel de responsabilidad por pérdida o daño a las pertenencias durante una mudanza.   También regula los transbordadores privados y la eliminación de residuos radiactivos.