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Informe

Defensor del Pueblo de las Discapacidades del Desarrollo de Washington/ Quejas ofrecidas en Disability Rights Washington

315 5th Avenue South, Suite 850, Seattle, WA 98104

Ubicado en la cuadra entre S Main St y S Jackson St. Llame al metro del condado de King al (206) 553-3000 o visite http://tripplanner.kingcounty.gov/ para obtener información sobre el transporte público.

Elegibilidad

Las personas que tienen discapacidades del desarrollo (DD, por sus siglas en inglés) y reciben servicios del estado son elegibles para recibir servicios del DD Ombuds.

Correo electrónico

[email protected]

Proceso de solicitud

Llame o visite el sitio web y complete el formulario de queja. El Defensor del Pueblo de DD revisa cada queja para determinar los próximos pasos. El DD Ombuds revisará, pero no investigará, todas las quejas. Si el DD Ombuds determina que necesita más información, alguien del DD Ombuds se pondrá en contacto con el cliente si ha proporcionado suficiente información de contacto.

Honorarios

Ninguno.

Área de servicio

WA

Otra información

Idiomas

  • Servicios de intérprete
El DD Ombuds revisa las quejas en nombre de las personas con discapacidades del desarrollo que reciben servicios estatales. Las quejas pueden estar relacionadas con el abuso, la negligencia, la explotación o la calidad de los servicios o el acceso a ellos.   El Defensor del Pueblo de DD proporciona información general sobre los derechos de aquellos que utilizan los servicios de DD.    Los servicios de DD Ombuds incluyen:
  • Información o referencia.
  • Consejos o ideas para que una persona resuelva un problema al nivel más bajo posible.
  • Resolución informal de quejas en nombre de un individuo, grupo o en respuesta a observaciones del Defensor del Pueblo de DD.
  • Monitoreo de instalaciones o residencias, lo que incluye revisión de registros y entrevistas con testigos.
  • Defensa en nombre de un individuo o grupo para resolver una queja.
  • Recopilación de datos de información no identificable y estadísticas, para recomendar mejoras en el servicio a la Legislatura del Estado,
Gobernador, y sistemas de servicio.

Datos facilitados por

Washington 211

Organización proveedora

Disability Rights Washington
Proporciona servicios en todo el estado para personas con discapacidades, incluidas las enfermedades mentales.
Defensor del Pueblo de las Discapacidades del Desarrollo de Washington/ Quejas ofrecidas en Disability Rights Washington