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报告

西雅图华盛顿州总检察长办公室提供的消费者资源中心

800 5th Avenue, Suite 2000, Seattle, WA 98104

西雅图市中心 Marion 街和 Columbia 街之间的 I-5 州际公路以西。请致电 (206) 553-3000 联系 King County Metro 或访问 http://tripplanner.kingcounty.gov/ 了解公共交通信息。

资格

必须是位于华盛顿州的消费者和/或企业,或者是因在华盛顿州以外经营的实体而受到损害的消费者或企业。

小时

周一至周五,上午 10 点至下午 3 点。
(800) 551-4636
声音·

主要

申请流程

致电索取信息或访问网站在线提交投诉或打印投诉表并通过邮件发送。  投诉通常会在 30-90 天内得到解决或转交给更合适的机构。

费用

没有。

服务区域

其他信息

语言

  • 西班牙语
  • 口译服务
为涉及不公平和欺骗性商业行为的消费者投诉提供消费者信息、转介和非正式投诉解决服务。  协助包括非正式投诉解决,以及帮助将查询和联系引导至适当的机构寻求帮助。 还通过在线和书面材料以及能够解决各种消费者保护问题的演讲者提供消费者教育。 主题包括:
  • 身份盗窃 可能需要私人诉讼
  • 债务管理
  • 退款权利
-诈骗 -止 赎
  • 学生贷款
如果企业不同意投诉,则提供选项。不能强迫公司解决投诉。选项:
  • 提起法律诉讼,例如在小额索赔法院提起诉讼。
  • 如果索赔金额超过小额索赔法院处理的限额,则可能需要提起私人诉讼。该州的《消费者保护法》允许计划者收回提起诉讼的费用,包括诉讼成功时的律师费。

数据提供

Washington 211

提供组织

Washington State Attorney General's Office
帮助企业和消费者解决消费者投诉。
西雅图华盛顿州总检察长办公室提供的消费者资源中心