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可能能够帮助遇到学生贷款问题的个人，例如因残疾而难以偿还贷款，或者即使符合条件也难以获得困难解除。

致力于为消费者提供他们需要的信息，以便他们了解与金融公司的协议条款。 还接受消费者投诉以及举报违反联邦金融法的举报。

提供监管监督并调查消费者对该州金融机构和诈骗的投诉。